포인트제도
시설이용/예약이용안내포인트제도
- 이용대상자 연간 부여 포인트 : 100점(소진 시 예약 불가)
- 포인트 운영기간 : 매 1년 단위
- 포인트는 전년도 실적이 누적되지 않음. 단, 전년도 포인트가 마이너스인 경우는 반영함
- 예시1. 전년도 포인트 50포인트일 경우, 현년도 100포인트 부여
- 예시2. 전년도 포인트 –50포인트일 경우, 현년도 50포인트 부여
포인트 감점 및 사용료 징수 기준
| 기준 | 포인트 감점 | 비고 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 예약접수 승인 시 (사용일 예약 취소 및 미입실이나 사용료 납부시) |
-10 | 이용당일 징수 | 기상특보로 인한 전면 취소는 포인트 감점 없음 |
| 사용일 3일 전까지 예약 취소 및 1실당 기준인원 2명 초과시 |
-20 | 미징수 | |
| 사용일 2일 전 예약 취소 | -30 | ||
| 사용일 1일 전(낮 12시 이전) 예약 취소 | -40 | ||
| 사용 당일 예약 취소 | -50 | ||
| 사용 당일 연락두절로 미입실 시 | -80 | ||
| 대리신청 및 제3자 제공확인 시 | -50 | 감점에 따른 통보 없음 | |
| 위생불량, 퇴실시간 미준수, 증빙서류(재학증명서 등) 미지참, 휴양소 준수사항 미이행자 | -30 |
- 정보담당자
- 제천분원(청풍마음쉼터)
청풍마음쉼터070-4481-8906
